Rujukan Laman

Ketahui cara fy2852 melindungi data anda

Di fy2852, kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses data andaPermintaan padam boleh dibuatPerlindungan akaun Malaysia
fy2852 Ketahui cara fy2852 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan privasi fy2852

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan rasmi tentang data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal berkaitan privasi.
Borang Aduan Dalam Talian Gunakan borang aduan privasi dalam platform fy2852 untuk menyerahkan permintaan berstruktur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke pemahaman penuh cara kami beroperasi

Kami membina setiap lapisan pengendalian data fy2852 dengan mengutamakan keselamatan akaun anda dan privasi transaksi anda, termasuk semua aktiviti yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan menguruskan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran.

Penggunaan Kuki

Fy2852 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Setiap log masuk dipantau untuk aktiviti luar biasa, dan pengesahan dua langkah…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX…

Permintaan Akses dan Padam

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pemadaman penuh data tersebut.

Browse jawapan tentang privasi akaun anda

Soalan-soalan berikut merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun fy2852 berkaitan Dasar Privasi kami — dari cara data dikumpulkan sehinggalah kepada hak anda untuk meminta pemadaman maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang berkaitan untuk melancarkan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi atau borang dalam platform fy2852. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan privasi kami. Pemadaman akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda suka.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di Malaysia dan wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh mandatori tamat, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi fy2852. Kami akan menyiasat laporan anda, memberitahu anda tentang dapatan dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.